Everlane, una empresa que promet铆a a los compradores ropa asequible y fabricada 茅ticamente, podr铆a haber dejado de ser lo que los clientes conoc铆an.
Los compradores est谩n desconcertados por , el antiguo minorista de ventas directas que promet铆a ropa hecha de forma sostenible, est谩 en proceso de compra por el gigante de la moda r谩pida Shein. El acuerdo de US$ 100 millones se hizo para absolver la deuda de US$ 90 millones de Everlane, (Representantes de Everlane, su propietario mayoritario L Catterton y Shein no han confirmado la venta.)
鈥淕enial, genial, necesito ir a comprar 46 camisetas blancas antes de que cambie la f贸rmula鈥, . (En una , parec铆a que solo hab铆a comprado tres).
Para los clientes aficionados a sus camisetas cuadradas y jeans robustos, los precios asequibles de Everlane y el compromiso con la 鈥渢ransparencia radical鈥 aliviaron su sentimiento de culpa por comprar ropa nueva. Desde su lanzamiento en 2010, Everlane desglos贸 los costos de precio y producci贸n y sigui贸 los or铆genes de la fabricaci贸n y el material de sus prendas, que los clientes pod铆an encontrar f谩cilmente en su sitio. Shein, una empresa acusada regularmente de mala calidad y condiciones de trabajo inseguras para sus empleados, parece incompatible con una marca construida sobre la sostenibilidad. (El grupo de vigilancia de la moda sostenible Good on You en t茅rminos de sostenibilidad, una puntuaci贸n integral que tiene en cuenta las pr谩cticas laborales, la producci贸n de residuos y los materiales, calculada a partir de datos y acreditaciones reportados por la empresa y terceros. El mismo sitio como una marca a evitar.)
鈥淓sta era una marca fundada en el consumo 茅tico, que es completamente opuesto a lo que Shein representa鈥, dijo Shawn Grain Carter, profesora asociada en el Fashion Institute of Technology que imparte cursos sobre moda sostenible. 鈥淟a moda r谩pida es la ant铆tesis de la sostenibilidad. Es mano de obra barata, se produce a cualquier coste y rara vez se hace en una cadena de suministro 茅tica. As铆 que tener una adquisici贸n por una empresa que va directamente en contra de los valores fundamentales de tu cliente principal es problem谩tico de muchas maneras.鈥
Muchas marcas hacen b谩sicos duraderos, algunas de ellas bajo banderas 鈥渟ostenibles鈥. Pero despu茅s de m谩s de una d茅cada de construir una base de clientes que solo quer铆a comprar un mont贸n de ropa elegante y apropiada para la oficina en tonos neutros sin sentirse culpable, que Everlane supuestamente est茅 de acuerdo con la venta se siente como una 鈥渢raici贸n鈥 a sus valores y a sus compradores habituales, dijo Grain Carter.
鈥淐asi se siente personal, que as铆 es como termina鈥, dijo Madeleine Alizadeh, una escritora de moda que comenz贸 su propia peque帽a marca, DariaDeh, con objetivos sostenibles similares.
Kirstie Wang, una peque帽a empresaria de la Bah铆a que ha acusado a Shein de robar sus dise帽os, que la noticia de la supuesta venta la hizo llorar.
鈥淐reo que realmente los admiraba, y la mitad de mi armario es Everlane鈥, dijo en el video. 鈥溌緾贸mo movieron el p茅ndulo tan lejos que pudieron vender al radical opuesto de lo que representaban?鈥
Everlane fue 鈥渧erdaderamente pionera鈥 cuando se lanz贸, dijo Alizadeh. En ese momento, afirm贸, la 鈥渕oda 茅tica鈥 parec铆a estar dominada por etiquetas de lujo y marcas 鈥渆cologistas鈥. Los clientes no necesitaban gastar unos miles de d贸lares o planificar un viaje de senderismo para usar Everlane.
Everlane aspiraba a fabricar art铆culos esenciales asequibles y bien hechos que sobrevivir铆an a las tendencias vol谩tiles y los ciclos de lavado. Como las Allbirds y Glossier, la marca nacida en San Francisco inicialmente vend铆a todo en l铆nea para mantener sus operaciones simples. Pero su principal punto de venta era el mensaje de que los compradores pod铆an saber d贸nde y c贸mo se produc铆an los productos, para tomar decisiones informadas sobre su consumo.
La ropa era discreta pero vers谩til, apropiada para la oficina pero suficientemente casual para el fin de semana. Everlane comenz贸 con camisetas: la marca dijo que solo ten铆a 1.500 unidades al principio, con una lista de espera de m谩s de 60.000 clientes potenciales, y finalmente se expandi贸 a su茅teres de cachemira, jeans sin elastano, zapatos planos de cuero y mochilas, todos los cuales han sido altamente valorados por las secciones de compras de y
Everlane fue criticada anteriormente por renunciar a su compromiso con la transparencia cuando le conviene. En 2020, un grupo de empleados de atenci贸n al cliente acus贸 a Everlane de despedirlos despu茅s de que se sindicalizaron. Ese mismo a帽o, antiguos empleados publicaron relatos detallados sobre el racismo contra personas negras en la empresa y el New York Times (El fundador y entonces CEO Michael Preysman que 鈥渟ufrieron da帽os鈥 en Everlane y afirm贸 que la compa帽铆a incorporar铆a a personas negras a su equipo de directivo y a su consejo de administraci贸n, entre otras medidas.)
Y durante a帽os, los cr铆ticos han acusado a Everlane de 鈥済reenwashing鈥 o de exagerar su amigabilidad con el medio ambiente para atraer a los clientes: en 2021, Everlane no cumpli贸 su propio objetivo de eliminar todo uso de pl谩sticos v铆rgenes. (鈥淚nevitablemente, no siempre vas a conseguir lo correcto, y eso da miedo a la gente,鈥 en una conversaci贸n patrocinada con Inc. en 2021.)
Mientras tanto, Shein es notoria por su ropa barata y de moda hecha de materiales sint茅ticos. En 2021, lanzaba hasta 500 productos nuevos al d铆a; informes m谩s recientes elevan esa cifra a m谩s de 5.000 debido a su creciente popularidad internacional. Marcas independientes han acusado a Shein de robar sus dise帽os. Durante a帽os han denunciado a la empresa por condiciones de trabajo inseguras para sus trabajadores, algunos de los cuales75 horas a la semana con solo un d铆a libre al mes. en 2024 que hab铆a encontrado dos casos de trabajo infantil en sus f谩bricas y dijo que hab铆a tomado 鈥渕edidas correctivas鈥 para terminar el empleo de los ni帽os y devolverlos a sus familias.
La deuda de Everlane quedar谩 saldada si se concreta su supuesta venta a Shein, pero Shein tiene m谩s que ganar en t茅rminos de reputaci贸n de la adquisici贸n, dijo Grain Carter: 鈥淰an a utilizar esto como una oportunidad para fingir rebrandearse鈥.
鈥淪i una marca construida sobre la transparencia radical termina bajo Shein, de todas las compa帽铆as, refuerza un mensaje profundamente da帽ino: que incluso la 鈥榤ejor鈥 opci贸n eventualmente se doblega al mismo sistema,鈥 dijo Brittany Sierra, escritora y fundadora y CEO de la conferencia industrial anual Foro de Moda Sostenible. 鈥淵 eso no podr铆a venir en un peor momento, porque la moda sostenible ya tiene un problema de confianza鈥.
Desde 2020, cuando Everlane recaud贸 US$ 85 millones de los inversores con una valoraci贸n p煤blica de US$ 550 millones, la 茅tica de la marca ha estado 鈥渃ompitiendo con su estrategia de salida鈥, dijo Alizadeh. Se esperaba que la compa帽铆a creciera esa inversi贸n r谩pidamente, al costo de los m茅todos de producci贸n que la hicieron popular, dijo. Stella McCartney, que ha sido vegana desde su fundaci贸n en 2001 y tambi茅n se comprometi贸 a erradicar el pl谩stico en 2018, se ha asociado con el minorista de moda r谩pida H&M y Adidas, ambos A principios de este a帽o, Allbirds anunci贸 que se rebrandear铆a de una compa帽铆a de zapatos que fabrica calzado con materiales reciclados a una empresa de inteligencia artificial.
鈥淟a lecci贸n aqu铆 no es que la moda 茅tica no funcione, es que a veces tienes que elegir conscientemente no crecer para mantener tus est谩ndares鈥, dijo Alizadeh.
Para algunos clientes, dijo Sierra, Everlane ofrec铆a un 鈥渁tajo psicol贸gico鈥 para seguir comprando ropa nueva sin arrepentimiento, y sin tener que entender qu茅 hace que su ropa sea 鈥渟ostenible鈥, dijo.
鈥淧ara muchos consumidores, el objetivo no es necesariamente consumir menos鈥, dijo Sierra. 鈥淓s consumir diferente mientras se preservan las recompensas emocionales de la compra鈥.
鈥淓s humano, no malvado, sentir alegr铆a al comprar un nuevo par de zapatos鈥, dijo. Pero para muchos, la moda sostenible se ha convertido en una 鈥渆structura de permisos para mantener los mismos h谩bitos de consumo, solo que con menos culpa鈥.
Muchos clientes temen que la venta de Everlane a Shein signifique el fin de la 鈥渢ransparencia radical鈥 de la marca y una disminuci贸n en la calidad de su ropa. Si Everlane ya no se parece a s铆 misma, no est谩 garantizado que esos clientes buscar谩n inmediatamente reemplazos sostenibles, dijo Sierra.
鈥淣os gusta suponer que si los consumidores se preocupan, buscar谩n mejores alternativas鈥, dijo. 鈥淓n realidad, la mayor铆a de las personas optimizan para la facilidad. As铆 que no creo que el comprador promedio se convierta de repente en un detective de la sostenibilidad porque Everlane desaparezca鈥.
Es posible que, si Everlane deja de comercializarse como sostenible bajo Shein, las marcas competidoras seguir谩n su ejemplo,en un TikTok, llamando a la supuesta venta el 鈥渢ocado de muerte para un tipo espec铆fico de capitalismo compasivo鈥.
鈥淪ab铆a que Everlane probablemente no era tan 茅tica ni tan diferente, pero al menos las empresas sol铆an fingirlo鈥, dijo. 鈥淵 ahora ni siquiera van a pretender鈥.
Grain Carter dijo que los clientes de Everlane probablemente comprar谩n con m谩s regularidad de la popular marca japonesa Uniqlo o de la establecida marca de centro comercial Gap, donde casi siempre hay una venta en curso; Se pueden encontrar estilos similares a un precio m谩s alto en la menos confiablemente sostenible J.Crew, dijo. Excepto por Uniqlo, la mayor铆a de las marcas que hacen ropa comparable en estilo y precio a Everlane son menos 鈥渞adicalmente transparentes鈥 cuando se trata de sus propias cadenas de suministro.
En su supuesta venta a Shein, Everlane perder谩 para siempre la confianza de muchos clientes, dijo Grain Carter, la sostenibilidad y el consumo 茅tico son valores que los j贸venes compradores a煤n consideran cuando compran. Recuperar su lealtad requerir铆a primero que la empresa opere completamente aut贸noma de Shein, dijo, lo cual es poco probable.
鈥淟a mayor铆a de las veces, un cliente podr铆a perdonar un fallo, tal vez dos鈥, dijo Grain Carter. 鈥淧ero esto es m谩s que un traspi茅. Esto es un asalto total a la integridad de lo que esta marca representaba鈥.
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